Welk type afspraak kies ik?
U kunt online een afspraak maken en daarbij kiezen uit verschillende soorten consultaties. Niet iedere hulpvraag heeft evenveel tijd nodig. Sommige klachten kunnen tijdens een kortere consultatie zorgvuldig beoordeeld worden, terwijl andere problemen meer tijd vragen voor een uitgebreidere anamnese, onderzoek en bespreking.
U kunt bij het kiezen van een afspraak, kiezen uit verschillende opties met als doel om voor ieder kind voldoende tijd te voorzien wanneer dat nodig is, en tegelijkertijd voldoende consultatieplaatsen beschikbaar te houden voor andere kinderen die medische zorg nodig hebben. Er zit geen prijsverschil tussen de consultaties; voor elke consultatie geldt het geconventioneerd tarief.
Afspraken worden bij voorkeur online geboekt. Zo kunt u zelf het passende type consultatie kiezen en op elk moment de actuele beschikbaarheid bekijken.
🩺 Reguliere consultatie
Duur: 15 minuten
Een reguliere consultatie is bedoeld voor duidelijk afgebakende problemen of vragen, zoals:
Opvolging van een bestaand probleem, zoals eczeem of astma
Vaccinaties
Algemene controles
Koorts, oorpijn of keelpijn
Kortdurende buikpijn, al dan niet met diarree
Braken en diarree
Een huiduitslag die sinds kort ontstaan is
Een kleine voedings- of groeivraag
Controle na een eerdere consultatie of behandeling
🔎 Uitgebreide consultatie
Duur: 30 minuten
Een uitgebreide consultatie is bedoeld voor klachten of vragen die meer tijd nodig hebben voor een uitgebreide bespreking, zoals:
Een eerste consultatie of kennismaking
Bedplassen of andere plasproblemen
Groeiproblemen, puberteitsproblemen
Voedings- of gewichtsproblemen, zowel voor teveel als niet voldoende bijkomen
Overmatig huilen of ongemak
Ontwikkelingsproblemen of gedragsproblemen
Langdurige of complexe klachten, zoals langdurig hoofdpijn of buikpijn
Meerdere problemen die u tijdens dezelfde afspraak uitgebreid wilt bespreken
⚡ Last-minute consultatie
Een ziek kindje en snel een kinderarts nodig?
Een last-minuteconsultatie is bedoeld voor acute problemen die bij voorkeur dezelfde dag beoordeeld worden, wanneer er geen plaats meer beschikbaar is binnen de reguliere consultaties.
Deze afspraken zijn pas 24 uur op voorhand zichtbaar en fungeren als een extra buffer in de agenda. Zo kunnen er, ook op drukke dagen, nog kinderen met een acute klacht gezien worden.
Omdat deze consultaties bewust kort worden gehouden, duren ze ongeveer 5 tot 10 minuten. Ze zijn bedoeld om uw kind vlot te beoordelen en onderzoeken en, indien nodig, de nodige medicatie, voorschriften of attesten te voorzien.
Last-minute consultaties zijn daarom niet geschikt voor uitgebreide, langdurige of complexe problemen.
Blijkt tijdens de consultatie dat er naast het acute probleem ook een onderliggende of langdurige klacht speelt? Dan kan hiervoor uiteraard een vervolgconsultatie worden ingepland.
☎️ Telefonische consultatie
Een telefonische consultatie is bedoeld voor gekende patiënten met een korte medische vraag waarvoor geen lichamelijk onderzoek van het kind nodig is.
Denk bijvoorbeeld aan:
een korte opvolging na een eerdere consultatie
vragen over een lopende behandeling
het bespreken van resultaten
vragen over medicatie
een korte medische vraag waarbij onderzoek niet nodig is
Telefonische consultaties zijn niet geschikt voor nieuwe acute klachten of situaties waarbij uw kind mogelijk onderzocht moet worden. Boek in dat geval een fysieke consultatie.
📄 Voorschriften en attesten
Voorschriften voor logopedische behandeling, kinesitherapie en ziekteattesten worden niet tijdens een telefonische consultatie afgeleverd.
Hiervoor is een beoordeling van uw kind in de praktijk nodig. Boek hiervoor een reguliere consultatie.
Frequent gestelde vragen:
-
Nee. Voor zowel reguliere als uitgebreide consultaties gelden de officiële geconventioneerde tarieven. Er worden dus geen ereloonsupplementen aangerekend omdat er meer tijd voor uw kind wordt voorzien.
De prijs van een consultatie mag niet bepalen hoeveel tijd nodig is om de klacht van uw kind zorgvuldig te beoordelen. Daarom wordt de duur van de afspraak afgestemd op de hulpvraag, zonder bijkomende kost wanneer meer tijd nodig is.
-
Ja, dat mag. Kies een uitgebreide consultatie vooral wanneer u verwacht dat er meer tijd nodig is voor de hulpvraag van uw kind of wanneer uw kind moeilijk te onderzoeken is.
Niet iedere klacht heeft echter een langere afspraak nodig. Voor een duidelijk afgebakend probleem, zoals plots ontstane oorpijn of koorts, volstaat een reguliere consultatie meestal.
Wanneer er meer tijd wordt gereserveerd dan nodig is, blijven er die dag minder afspraken beschikbaar voor andere kinderen. Door het consultatietype zo goed mogelijk af te stemmen op de zorgvraag, kan voor ieder kind voldoende tijd worden voorzien én blijft de agenda zo toegankelijk mogelijk.
-
Bij twijfel kiest u best voor een uitgebreide consultatie. Zo is er zeker voldoende tijd om uw zorgen rustig te bespreken en uw kind zorgvuldig te beoordelen.
Blijkt achteraf dat een reguliere consultatie meestal volstaat voor uw hulpvraag? Dan kan daar bij een volgende afspraak eenvoudig rekening mee worden gehouden.
-
Afspraken worden bij voorkeur online geboekt. Zo kunt u zelf op elk moment de actuele beschikbaarheid bekijken en het consultatietype kiezen dat het best past bij de hulpvraag van uw kind.
Lukt online boeken niet? Stuur dan gerust een e-mail met uw naam, de naam van uw kind en een telefoonnummer waarop u bereikbaar bent. U wordt binnen 48 uur teruggebeld om samen een geschikt moment in te plannen.
Er is bewust geen telefonische permanentie voor het maken van afspraken. Zo kunnen consultaties zonder voortdurende onderbrekingen door telefoongesprekken verlopen en kan de beschikbare tijd volledig aan de patiënt worden besteed.
-
Dat kan natuurlijk altijd gebeuren. Verwacht u later te zijn? Stuur dan gerust een e-mail naar info@dekindermolen.be of een sms naar 0456 93 21 14. Zo kan de arts tijdens de consultatie op de hoogte worden gebracht van uw vertraging.
Is de vertraging langer dan de tijd die voor uw consultatie voorzien is? Dan kan het helaas gebeuren dat uw kind die dag niet meer zorgvuldig gezien kan worden en de afspraak opnieuw ingepland moet worden.
Op deze manier wordt uitloop van de consultatie zo veel mogelijk beperkt.
-
Om voor ieder kind voldoende tijd te voorzien en ervoor te zorgen dat elk kind de aandacht en zorg krijgt die het verdient, boekt u best voor ieder kind een aparte afspraak.
Elk kind heeft immers een eigen medisch dossier, lichamelijk onderzoek en eventueel een eigen behandeling, medicatiedosering of attest.
-
Ja, dat kan zeker. Wanneer u meerdere klachten of vragen wilt bespreken, boekt u best een uitgebreide consultatie, zodat hiervoor voldoende tijd voorzien kan worden.
Het kan helpen om uw belangrijkste vragen of klachten vooraf even op te schrijven. Zo verloopt de consultatie vaak vlotter en is de kans kleiner dat er iets vergeten wordt.
Komt u met een actieve peuter? Houd er dan rekening mee dat de aandacht en het geduld tijdens een langere consultatie soms beperkt kunnen zijn. In dat geval kan het soms prettiger zijn om niet te veel onderwerpen tegelijk te bespreken en, indien nodig, een vervolgafspraak te plannen.
-
Is de agenda volgeboekt? Kijk dan later nog eens opnieuw naar de online agenda. Geannuleerde afspraken komen meteen opnieuw beschikbaar, waardoor er gedurende de dag nog plaatsen kunnen vrijkomen.
Daarnaast worden last-minuteconsultaties pas de dag voordien beschikbaar gesteld. Deze extra korte afspraken fungeren als buffer voor kinderen met een acute klacht die bij voorkeur dezelfde dag beoordeeld moeten worden.
Is uw kind duidelijk zieker of maakt u zich zorgen dat wachten niet verantwoord is? Neem dan contact op met uw huisarts of huisarts van wacht. Bij ernstige of levensbedreigende klachten neemt u contact op met de spoedgevallendienst of 112.
-
Wordt uw kind vóór de geplande afspraak duidelijk zieker? Kijk dan eerst even in de online agenda of er een vroeger moment beschikbaar is. Door annulaties of vrijgekomen last-minuteplaatsen kan er soms op korte termijn opnieuw een afspraak beschikbaar komen.
Maakt u zich echter zoveel zorgen dat u het niet verantwoord vindt om tot de geplande afspraak te wachten? Wacht dan niet af. Kijk in dat geval of uw huisarts, huisarts van wacht of een andere zorgverlener uw kind eerder kan beoordelen, of ga indien nodig naar de spoedgevallendienst.
Bij ernstige of levensbedreigende klachten belt u 112.